ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Последна актуализация: 12 февруари 2026 г.
Добре дошли в Хайвнапс. Ние ценим Вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и българския Закон за защита на личните данни.
Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме Вашата информация, когато посещавате нашия уебсайт studio.hivenapse.com.
1. АДМИНИСТРАТОР НА ДАННИ
Субектът, отговорен за обработката на Вашите лични данни, е: Име на компанията: „Хайвнапс“ ЕООД ЕИК: 208357554 Адрес на управление: гр. София 1582, р-н Искър, ж.к. Дружба, бл. 602, ет. 15, ап. 208, България. Имейл: office@hivenapse.com Уебсайт: studio.hivenapse.com
2. ДАННИ, КОИТО СЪБИРАМЕ
Ние събираме само личните данни, които доброволно ни предоставяте при използване на нашата форма за контакт: Данни за идентичност: Име. Данни за контакт: Имейл адрес. Технически данни: IP адрес и тип браузър (събират се автоматично чрез бисквитки, за да се гарантира правилното функциониране на уебсайта). Съдържание на комуникацията: Всяка информация, която решите да включите във Вашето съобщение до нас.
3. ЦЕЛ И ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ
Ние обработваме Вашите данни за следните цели: За отговор на запитвания: Използваме Вашето име и имейл, за да отговорим на Вашите въпроси относно нашите услуги за брандиране, маркетинг и софтуер (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR). Легитимен интерес: За поддържане на сигурността и функционалността на нашия уебсайт (чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR).
4. ЗАДЪРЖАНЕ НА ДАННИ
Ние съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо: Запитванията, които не водят до договор, обикновено се изтриват след 12 месеца, освен ако не е необходима по-нататъшна комуникация. Техническите дневници и бисквитките се съхраняват съгласно стандартните настройки за изтичане (обикновено до 2 години).
5. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ
Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не търгуваме с Вашите лични данни. Можем да споделяме информация само с доверени доставчици на услуги, които ни помагат в управлението на нашия уебсайт (например нашия хостинг доставчик и Google Analytics), при условие че те спазват стандартите на GDPR.
6. ВАШИТЕ ПРАВА
Като потребител в Европейския съюз имате следните права: Достъп: Да поискате копие от данните, които съхраняваме за Вас. Коригиране: Да поискате коригиране на неточни данни. Изтриване: Да поискате да изтрием Вашата лична информация. Оттегляне на съгласие: Можете да оттеглите съгласието си да се свързваме с Вас по всяко време. За да упражните тези права, моля, свържете се с нас на office@hivenapse.com
7. БИСКВИТКИ
Нашият уебсайт използва минимален брой бисквитки, за да подобри Вашето потребителско изживяване и да анализира трафика. Можете да изберете да деактивирате бисквитките чрез настройките на Вашия индивидуален браузър.
8. НАДЗОРЕН ОРГАН
Ако смятате, че Вашите данни се обработват неправилно, имате право да подадете жалба до българския надзорен орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) Адрес: бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592 Имейл: kzld@cpdp.bg Уебсайт: www.cpdp.bg